どもども！
こつこつです🙋♂️
以前、Wi-Fiの速度が遅くて解約を考えていると掲載していました！
▶参考記事
www.kotukotunonnbiritaishou.com
▶現在、以下のWi-Fiに変更を検討中です
www.kotukotunonnbiritaishou.com
本日、重い腰をあげて、解約しようとauに電話したところ
「大切な契約に関することなので、Wi-Fi端末をお持ちの上で、店舗までご来店ください」と回答がありました。
はぁぁーーーーー！！？？
めちゃくちゃめんどくさいじゃないですか！
だって、店頭でなんだかんだ言って引き留めようとするの目に見えてるし、
わざわざ時間を作って店舗にまで行くって、めんどくさすぎます😡
今の時代、ネットで契約や解約までできて普通だと思うんですよね・・・
ネットでWi-Fi契約できるのだって、当たり前になってきているのに・・・
携帯の他社への乗り換えは、電話でできるのに・・・
店頭に来ないと解約できないなんて、わざとめんどくさくして解約のハードルを上げることで、解約防止をしようとしているようにしか思えないんですよね。
みんな、途中解約する人はわざわざ店頭まで行ってるんでしょうかね😢
時間がもったいない・・・店舗の人も生産的な時間ではないと思うんですよね。
あんまり納得がいかなくて、もんもんとしています。
オペレーターの方に文句言うのもかわいそうですし、良心が痛むのでしないですが、何とかならないものかなぁ？と思いました。
残念です。
本日も、お読みいただきありがとうございました。
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